职位详情
地铁客服订单信息更新，英文要很流利
要99年8月以后的
SP $3000，固定13薪 + 浮动花红， 综合三千3000++
工作时间: 8.00am – 5.30pm / 8.30am – 6.00pm(轮班)，44小时每周，超过算加班，周末需要上班，公共假期休息
大公司福利好，一般表现好，花红老工人在两个月薪水左右，提升空间很大！
工作职责： 接听电话，负责客户的回电要求，确保跟进升级的案件，
为客户提交申索(即超额扣除/未能退出/双重扣除)
与宽免有关的事宜(即遗失证/补领手续/延期事宜/申请事宜)， 客户点对点的查询
对案件进行简单调查，必要时处理电子邮件查询，团队领导或主管安排的其他特殊任务
有呼叫中心工作经验或机场客户服务经验者优先考虑
具有团队合作精神，良好的人际交往和沟通能力
有上进心，能够在最少的监督下独立工作