职位详情
新加坡网络服务提供商聘请客户中心专员
性别:不限
年龄:40岁以下
薪水:2200新币-2400新币以上(具体面试看经验)
工作时间:11 am-8:30pm
住补:自理
月休:8天,每周工作 5 天,包括周六、周日和公共假期
备注:1.要求工人有一定人际交往能力、开朗的性格、Microsoft Office、能以客户为中心,最好是有客户服务或同等领域经验。2.工作内容:通过提供产品和服务信息为客户提供服务并解决产品和服务问题。通过回答产品和服务问题吸引潜在客户开设、维护客户帐户;通过澄清客户反馈、确定问题原因、选择解决问题的最佳解决方案、加快问题解决并跟进以确保解决方案来解决产品和服务问题;通过整理客户信息和分析客户需求,向管理层推荐/反馈产品/服务。
工作地点:雇主分配